Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

CompaPrix (« nous ») accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, comment nous les protégeons et quels sont vos droits, conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (telle que modifiée par la Loi 25).

1. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires au fonctionnement du service :

• Alertes de prix : votre adresse courriel, le produit suivi et le prix cible, afin de vous aviser quand le prix visé est atteint.
• Formulaire de contact : votre nom, votre adresse courriel et le contenu de votre message, uniquement pour vous répondre.
• Compte marchand : si vous inscrivez une boutique, les renseignements fournis lors de l'inscription (nom, courriel, informations sur la boutique).
• Données techniques : comme la plupart des sites, notre serveur journalise des informations techniques (adresse IP, pages consultées, type de navigateur) à des fins de sécurité et de diagnostic.

Nous ne recueillons aucun renseignement financier : les achats se font toujours directement chez les marchands.

2. Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements servent exclusivement à :

• fournir les services demandés (alertes de prix, réponse à vos messages, compte marchand) ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• respecter nos obligations légales, le cas échéant.

Nous ne vendons pas et ne louons pas vos renseignements personnels. Nous ne vous envoyons aucun courriel non sollicité : seuls les courriels liés à vos alertes de prix ou à vos demandes vous sont transmis.

3. Témoins (cookies) et publicité

CompaPrix utilise peu de témoins pour son propre fonctionnement (par exemple, la session de connexion des marchands). Toutefois, notre site affiche des publicités servies par Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des témoins pour diffuser des annonces en fonction de vos visites sur ce site et d'autres sites. Vous pouvez gérer la personnalisation des annonces dans les paramètres des annonces Google, ou consulter la page Comment Google utilise les données.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les témoins ; le site demeure alors utilisable pour la consultation des prix.

4. Liens vers les marchands

Lorsque vous cliquez sur une offre, vous êtes redirigé vers le site du marchand. Certains de ces liens sont des liens d'affiliation : le marchand ou une plateforme d'affiliation peut alors savoir que la visite provient de CompaPrix. Chaque marchand applique sa propre politique de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

5. Conservation des renseignements

• Les alertes de prix sont conservées tant qu'elles sont actives ; vous pouvez les supprimer à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque courriel.
• Les messages de contact sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande.
• Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée à des fins de sécurité.

6. Protection et hébergement

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données, protections serveur) pour protéger vos renseignements contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez en tout temps :

• demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
• demander leur rectification s'ils sont inexacts ou incomplets ;
• demander leur suppression ou retirer votre consentement (par exemple, supprimer une alerte de prix) ;
• déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

8. Mineurs

Nos services s'adressent à un public général et ne visent pas les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs de moins de 14 ans.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à l'occasion. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, un avis sera affiché sur le site.

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou pour exercer vos droits, écrivez-nous via notre formulaire de contact (sujet « Données personnelles ») ou directement à admin@comparprix.com.